(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月12日消息，Wish方面近日表示，為了減輕A+物流計劃訂單被退款（尤其是由于 A+物流計劃本身的問題或物流延誤造成退款）對商戶的影響，WishPost現(xiàn)面向所有中國大陸商戶推出A+物流退款保障計劃。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）獲悉，目前，A+物流退款保障計劃尚處于試行階段，僅適用于英國、韓國和意大利路向的A+物流計劃訂單。隨著項目擴展，未來可能會支持更多目的國/地區(qū)。
具體來說，賣家能做到以下條件，A+物流退款保障計劃將退還一定數(shù)額的運費：一是相關(guān)WishPost運單的創(chuàng)建日期在北京時間2021年8月9日上午10時之后；二是相應(yīng)的 A+ 物流計劃訂單在釋放給商戶后的72小時（即3個自然日）內(nèi)送達指定的 A+ 物流計劃倉庫或 HUB 中轉(zhuǎn)倉（針對使用 HUB 中轉(zhuǎn)倉的商戶）并掃描入倉等；
三是在創(chuàng)建相應(yīng)的WishPost運單后的4個自然月內(nèi)，A+物流計劃訂單因“Shipping taking too long”（配送時間過長）、“Item did not arrive”（包裹未送達）或“Item marked delivered but user did not receive it”（包裹顯示已妥投，但用戶未收到）原因被退款。
四是在一個自然月內(nèi)創(chuàng)建的同一個目的國/地區(qū)的A+物流計劃運單不少于10個。自2021年12月起，將按月計算并按一定比例向商戶的WishPost賬戶退還一定數(shù)額的運費，影響具體退款金額的因素包括但不限于：商戶在一個自然月內(nèi)發(fā)往同一個目的國/地區(qū)的 A+ 物流計劃訂單的數(shù)量等。
據(jù)介紹，A+物流計劃是Wish推出的、針對某些國家路向的托管式物流服務(wù)，旨在以統(tǒng)一、綜合的物流解決方案整體提高所支持路向國的物流表現(xiàn)和用戶體驗。商戶開啟項目所支持的路向國后將自動加入A+物流計劃。商戶只需將A+物流計劃訂單的包裹送達指定的國內(nèi)倉庫，后續(xù)的履行將由Wish負責(zé)。
